zur Übersicht

Empfangschef/Empfangschefin (Hotel) - Empfangs- und Reservierungsleiter (m/w/d)

Referenznummer: 10000-1175800360-S

Kurzbeschreibung:
Empfangs- und Reservierungsleiter (m/w/d) für 5-Sterne-Schloss Hotel, nahe Kassel, gesucht

Warum ist die Stelle so interessant

Das ehemalige Rittergut liegt inmitten einer einzigartigen Naturkulisse und verfügt über 30 top modernisierte Zimmer, ein Sterne-Restaurant, ein á la carte Restaurant mit herrlicher Sommerterrasse, eine Bade- und Wellnesslandschaft, Bibliothek, hauseigene Parklandschaft, Konferenzräume für bis zu 200 Personen und 1600 Hektar hauseigenes Wald- und Wiesengebiet. Das mehrfach ausgezeichnete Schlosshotel gleicht einer Märchenkulisse und bietet mit seiner Festscheune zudem die perfekte Hochzeitslocation.

Ihre Aufgabe

- Administrative und operative Leitung der Empfangs- und Reservierungsabteilung
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufes
  Angebotserstellung und Buchung von   Reservierungsanfragen
- Überprüfung der Reservierungssysteme auf   Verfügbarkeit  und Preisstrategie unter Beobachtung und   Analyse der  Mitbewerber
- Vorbereitung von Forecasts, Monatsberichten und     marktrelevanten Daten
- Dienst- und Urlaubsplanung für Ihr Team und   Durchführen  von Schulungen
- Erster Ansprechpartner für Gäste und aktive Mitarbeit am   Empfang
- Einhaltung und Kontrolle der Qualitätsstandards
- Kontrolle aller Bewegungen im Kassenbereich,   Überwachung aller Buchungen
- Professionelles Beschwerdemanagement sowie die   Bearbeitung der Gästekorrespondenz
- Führung, Betreuung und Weiterentwicklung des Teams   und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Unsere Anforderungen

- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (auch   Bewerbungen "aus zweiter Reihe" sind willkommen)
- perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitern
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Empathie
- ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit
- strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- fürsorgliche Gastlichkeit mit Liebe zum Detail
- gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute   Umgangsformen



Das Unternehmen bietet

- anspruchsvoller und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in   einem familiären und motivierten Team
- interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  Krippen- und Kitaplatz im Nachbarort   Betriebskindergarten bei Bedarf
- kostengünstiges Personalzimmer alternativ   Betriebswohnung mit Terrasse, Balkon oder Garten bei   Bedarf
- abwechslungsreiche und gehobene   Mitarbeiterverpflegung
- Uniform inkl. Reinigung
- auf Wunsch ein E-Bike als JobRad
- einen extrem hohen Grad an Umsetzungsmöglichkeiten   für Ihre Ideen
- viel Gestaltungs- und Handlungsspielraum
- faire und marktgerechte Entlohnung
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- wunderschöne Anlage, auf die Sie mächtig stolz sein   können
- WIR-Gefühl, ein Team das sich auf Sie freut und auf das   man sich verlassen kann

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unsere Homepage http://www.scholz-interim.de/jobangebote.html über den Button `Initiativbewerbung´.

Vergütungsrahmen:
-

Arbeitgeber:

Organisation: Scholz Interim GmbH
Straße/Nr: Claus-von-Stauffenberg-Weg 5
PLZ/Ort: 21684 Stade, Niederelbe
Telefon: +49 4141 426310
Telefax:
Ansprechpartner: Jenna Hintz


Antrittstermin:
Ende der Bewerbungsfrist:

Einsatzort:

Organisation:
PLZ/Ort: Kassel, Hessen


In Kooperation mit:
Bundesagentur für Arbeit
Inhalte: © Bundesagentur für Arbeit, 2006-2017.
Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.