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Qualitätsstandards für Reisen der Jugendhilfe. Literaturbericht und Bestandsaufnahme

Handlungsfeld:

  • Kinder- und Jugendarbeit

Medientyp: Print

Strukturebene: Bund

Kurzbeschreibung:

Autor Dr. Frank Thiel hat ausgehend von der aktuellen Diskussion über Qualitätsstandards in der gewerblichen Wirtschaft, zuerst in den USA und dann weltweit in der Norm 9000 festgehalten, ob sich allgemein gültige Qualitätskriterien auch für Kinder- und Jugendreisen festlegen lassen. Dabei weist er auf die besonderen Problemstellungen in der Jugendarbeit hin. Wichtige Aspekte dafür seien unter anderem Kundenzufriedenheit, Umweltverträglichkeit, Sozialverantwortlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit, pädagogische Begleitung, Lernerfahrungen, Partizipation, nachhaltiger Tourismus. ISBN 3-921381-08-8, Paperback, 49 Seiten.

Schlagworte:
Beteiligung, Jugend, Jugendarbeit, Kinder- und Jugendreisen, Qualität, Qualitätsstandard, Reisen, Partizipation

Herausgabedatum: 1999

Sprache: Deutsch

Autor/-in bzw. Herausgeber/-in der Materialien:
Thiel, Frank, BundesForum Kinder- und Jugendreisen e.V.

Kontakt:
[email protected]

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