Flucht und Migration

Steigende Nachfrage bei der Hotline „Arbeiten und Leben in Deutschland“ für Zugewanderte

Seit Ende 2014 beraten das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge und die Zentrale Auslands- und Fachvermittlung der Bundesagentur für Arbeit per Telefon rund um die Themen Arbeiten, Leben und Integration in Deutschland. Bisher haben mehr als 100.000 Migrant(inn)en und an einer Zuwanderung interessierte Menschen das Angebot der Hotline „Arbeiten und Leben in Deutschland“ wahrgenommen.

27.09.2017

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um in Deutschland arbeiten zu dürfen? Kann ich einen Integrationskurs besuchen? Benötige ich ein Visum? Wird der Berufsabschluss anerkannt? Diese Fragen beantwortet die Hotline „Arbeiten und Leben in Deutschland“. Die Nachfrage ist hoch – wie mehr als 100.000 durchgeführte Beratungen zeigen.

Adressatengerechte Information und Beratung

Seit 1. Dezember 2014 beraten das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) und die Zentrale Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) der Bundesagentur für Arbeit unter der Telefonnummer 030-1815-1111 Zugewanderte und an einer Zuwanderung nach Deutschland interessierte Fachkräfte, Studierende und Auszubildende sowie Unternehmen und Behörden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Hotline informieren Anrufer zu den Themen Jobsuche, Arbeit und Beruf, Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse, Einreise und Aufenthalt sowie Deutsch lernen. Ziel der „Hotline Arbeiten und Leben in Deutschland“ ist adressatengerecht zu informieren und die Anrufer zu einer nachhaltigen und tragfähigen Entscheidung für Ihre private und berufliche Zukunft zu befähigen.

Zahl der monatlichen Beratungen steigt

„Mit 100.000 Beratungen ist ein wichtiger Meilenstein für die Hotline erreicht. Die vielen positiven Rückmeldungen der Ratsuchenden zeigen, dass das Hotline-Angebot angenommen wird und das Interesse an diesem Beratungsangebot nach wie vor steigt – mit aktuell gut 4.000 Anfragen hat sich die Anzahl der monatlichen Beratungen seit Beginn fast vervierfacht“, so Ralph Tiesler, Vizepräsident des Bundesamtes für Migration und Flüchtlinge.

Seit Bestehen der Hotline kamen 40 Prozent der Anrufe und E-Mails aus Deutschland, gefolgt von Indien und Albanien. Die häufigsten Anfragen betrafen die Berufsfelder Ingenieurswesen, Wirtschaftswissenschaften sowie Gesundheits- und Krankenpflege.

Grundstein für eine nachhaltige Integration

„Ein umfassendes Beratungsangebot ist essentiell, um einen Grundstein für eine nachhaltige Integration zu legen, denn eine qualifizierte Beratung trägt unterstützend zum Migrationsprozess bei. Zudem leistet die 'Hotline Arbeiten und Leben in Deutschland' einen wesentlichen Beitrag zur Integration von Einwanderungsinteressierten und bereits Eingewanderten, die sich frühzeitig über Deutschland informieren möchten“, so Ralph Tiesler.

Maßnahme der Demografiestrategie

Die Hotline „Arbeiten und Leben in Deutschland“ wird als Maßnahme der Demografiestrategie der Bundesregierung gemeinsam vom Bundesamt für Migration und Flüchtlinge und der Zentralen Auslands- und Fachvermittlung der Bundesagentur für Arbeit im Rahmen einer ressortübergreifenden Kooperation zwischen dem Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, dem Bundesministerium des Inneren und dem Bundesministerium für Bildung und Forschung betrieben. Sie begleitet die bestehenden Informationsangebote von <link http: www.make-it-in-germany.com external-link-new-window zum arbeiten und leben in>www.make-it-in-germany.com, <link http: www.anerkennung-in-deutschland.de external-link-new-window zur anerkennung von abschlüssen in>www.anerkennung-in-deutschland.de, <link http: www.bamf.de external-link-new-window des bundesamts für migration und>www.bamf.de, <link http: www.arbeitsagentur.de external-link-new-window der bundesagentur für>www.arbeitsagentur.de und <link http: www.zav.de external-link-new-window der zentralen auslands- und>www.zav.de.

Die Anfragen aus dem In- und Ausland werden von Montag bis Freitag, 9 bis 15 Uhr, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch beantwortet. Das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge führt in der Hotline die Beratungen zu den Themen Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse, Einreise und Aufenthalt und Deutsch lernen durch. Zu den Themengebieten Jobsuche, Arbeit und Beruf berät die ZAV der Bundesagentur für Arbeit.

Quelle: Bundesamt für Migration und Flüchtlinge vom 08.09.2017

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